முன்னுரிமை ஆதரவு என்பது என்ன?
Expertini ஆதரவு அடுக்குகள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன: ஒவ்வொரு கட்டணத் திட்டத்திலும் மின்னஞ்சல் ஆதரவு, வணிகம் (Business) மற்றும் நிறுவனத் (Enterprise) திட்டங்களில் வரிசையில் முன்னிலைப்படுத்தப்படும் முன்னுரிமை கையாளுதல்.
ஒவ்வொரு கட்டணத் திட்டத்திலும் தயாரிப்பை உருவாக்கும் குழுவிலிருந்து உண்மையான மின்னஞ்சல் ஆதரவு அடங்கும் - support@expertini.com, டிக்கெட் விலகல் அடுக்கு அல்ல, குறியீட்டைப் படிக்கக்கூடிய நபர்களிடமிருந்து பதில்களுடன். வணிகம் மற்றும் எண்டர்பிரைஸ் முன்னுரிமையைச் சேர்க்கின்றன: உங்கள் செய்திகள் நிலையான போக்குவரத்திற்கு முன்னால், வரிசையின் முன்பகுதியில் கையாளப்படுகின்றன.
நடைமுறையில் அதாவது வேகமான முதல் பதில்கள், நடந்து கொண்டிருக்கும் சிக்கல்களில் தொடர்ச்சி, மற்றும் ஒரு பொறியாளரை விரைவாகச் சென்றடையும் முறையீடுகள் - பணியமர்த்தல் நடுவானில் இருக்கும்போது மற்றும் ஒரு இணைப்பான் அல்லது பிரச்சாரம் காத்திருக்க முடியாதபோது முக்கியமான வித்தியாசம்.
இந்த பக்கத்தில்
01The honest ladder
சோதனை: சுய-சேவை வளங்கள் (உதவி மையம், வழிகாட்டிகள் — மற்றும் தயாரிப்பின் உள்ளமைக்கப்பட்ட உதவியாளர்). Starter முதல் Professional வரை: மின்னஞ்சல் ஆதரவு, வரிசையாக பதிலளிக்கப்படும். வணிகம் மற்றும் நிறுவனம்: அதே இன்பாக்ஸ், முன்னுரிமையுடன் கையாளப்படுகிறது — வரிசையின் முன்னால், Enterprise வழிகாட்டப்பட்ட ஆன்-போர்டிங் மற்றும் அர்ப்பணிக்கப்பட்ட கணக்கு மேலாளரை சேர்ப்பதுடன்.
02What support covers
தயாரிப்பு கேள்விகள், உள்ளமைவு உதவி, கனெக்டர் சரிசெய்தல், பில்லிங் மற்றும் நேர்மையான பிழை ட்ரையேஜ் — ஏதாவது உடைந்தால் நாங்கள் அதைச் சொல்லி சரிசெய்கிறோம்; ஒவ்வொரு திருத்தமும் அனைவருக்கும் அனுப்பப்படும்.
தள கட்டமைப்பு & செயல்பாடுகள்
A1தளத்தில் இது எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகிறது
இந்தக் கொடுப்பனவு விரிதாளுக்கு மேல் உள்ள சந்தைப்படுத்தல் நகல் அல்ல - இது சர்வர் பக்கத்தில் அளவிடப்படுகிறது. கவுண்டர்கள் நிறுவனப் பதிவில் வாழ்கின்றன, அந்த அம்சத்திற்குச் சேவை செய்யும் அதே அடைப்புப் புள்ளிகளில் சரிபார்க்கப்படுகின்றன, மேலும் பில்லிங் சுழற்சியில் மீட்டமைக்கப்படுகின்றன. usage page மற்றும் ஆப்ஸில் உள்ள Usage & Credits காட்சி அமலாக்கம் பயன்படுத்தும் அதே கவுண்டர்களைப் படிக்கின்றன, எனவே நீங்கள் பார்ப்பது இயங்குதளம் உண்மையில் என்ன கணக்கிடுகிறது என்பதுதான்.
வரம்பு எட்டப்படும்போது நடத்தை நேர்மையானது: செயல் அது தூண்டிய எண்ணிக்கையுடனும் அதை உயர்த்தும் சரியான திட்டத்துடனும் நின்றுவிடும் — தரமிறக்கப்பட்ட சைலண்ட் பயன்முறை ஒருபோதும் இருக்காது.எழுதப்பட்ட அனைத்தும் நீங்கள் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டியவை: CSV ஏற்றுமதிகள் மற்றும் Data Export ஆப் ஆகியவை தயாரிப்பு வாசிக்கும் அதே கடைகளை உள்ளடக்கியது. நுழைவாயிலைப் போலவே வெளியேறும் வழியும் திறந்திருக்கும் — வடிவமைப்பின்படி, சலுகையின்படி அல்ல.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
Is there phone support?⌄
முன்னுரிமை என்பது முறையான SLA என்பதைக் குறிக்கிறதா?⌄
ஒரு பார்வையில்
- ஒவ்வொரு கட்டணத் திட்டத்திலும் மின்னஞ்சல் ஆதரவு
- Business & Enterprise-ல் முன்னுரிமை (வரிசையின் முன்)
- தயாரிப்பை உருவாக்குபவர்களிடமிருந்து பதில்கள்
- எண்டர்பிரைஸ் வழிகாட்டப்பட்ட ஆன்போர்டிங்கைச் சேர்க்கிறது
- support@expertini.com
உங்கள் சொந்த பணியமர்த்தலில் முன்னுரிமை ஆதரவு என்பது என்ன?-ஐப் பார்க்கவும்.
30 நிமிட டெமோவிற்கு உண்மையான வேலை விளக்கத்தைக் கொண்டு வாருங்கள் — இலவச சோதனை சேர்க்கப்பட்டுள்ளது.
டெமோவை முன்பதிவு செய்